Contratar una instalación en tu casa genera dudas razonables: cuánta gente entra, cuánto demora, si hay que mover muebles, si va a quedar tierra por todos lados. Este artículo describe el proceso completo, paso a paso, para que sepas exactamente qué esperar.
Antes de la instalación: la visita de medición
La instalación no es la primera vez que alguien va a tu casa. Antes hay una visita de medición, y conviene entender por qué existe.
Las medidas que tomas tú sirven para cotizar y tener un rango de precio. Pero una cortina roller se fabrica al milímetro: si la medida está mal, no hay ajuste posible. Por eso vamos a terreno con herramientas de medición y verificamos:
- El ancho en tres puntos —arriba, al medio y abajo—. Casi ninguna ventana es perfectamente rectangular; se usa la medida menor.
- Si la instalación va dentro o fuera del vano. Cambia la medida final y el resultado visual.
- Qué hay sobre la ventana. Cornisas, vigas, ductos de aire o una moldura pueden obligar a cambiar el tipo de soporte.
- De qué es el muro. Concreto, tabique de yeso o madera requieren anclajes distintos. Este punto se subestima y es el que provoca cortinas que se sueltan meses después.
- Hacia qué lado conviene la cadena según cómo circulas por el espacio.
Esta visita dura entre 20 y 40 minutos para una casa promedio.
El día de la instalación
Cuántas personas llegan y por cuánto tiempo
Normalmente van uno o dos instaladores. El tiempo depende de la cantidad de cortinas y del tipo de muro:
- 1 a 3 cortinas: entre 45 minutos y una hora y media.
- 4 a 8 cortinas: media jornada.
- Casa completa (10 o más): puede tomar una jornada entera.
El concreto toma más tiempo de perforar que el tabique.
Qué necesitamos de ti
Muy poco, pero ayuda tenerlo listo:
- Acceso libre a las ventanas. Si hay un mueble alto, una cama grande o plantas justo debajo, conviene correrlos antes. El instalador necesita apoyar la escalera.
- Un enchufe cerca para la perforadora.
- Alguien mayor de edad en casa durante el trabajo.
- Si vives en edificio, avisar en conserjería. Muchos exigen aviso previo y hay edificios con horarios restringidos para trabajos con ruido.
El proceso, paso a paso
- Verificación. Se contrastan las cortinas fabricadas con las medidas de cada ventana antes de perforar nada.
- Marcado. Se marca la posición de los soportes con nivel. Este paso define que la cortina quede derecha.
- Perforación. Es la parte ruidosa, y la más breve: unos segundos por punto.
- Montaje de soportes con el anclaje que corresponda al muro.
- Instalación de la cortina sobre los soportes.
- Prueba de funcionamiento. Se sube y baja completa varias veces, verificando que enrolle parejo y no roce.
- Limpieza. Se recoge el polvillo de las perforaciones.
Sobre el ruido y la suciedad
Seamos concretos: hay que perforar el muro, y eso hace ruido. Pero son segundos por punto, no un trabajo continuo. Para tres cortinas, el ruido real suma menos de dos minutos repartidos en toda la visita.
El polvillo se genera en la perforación y cae justo bajo el punto. Se recoge al terminar. No es una obra: no hay escombros ni se pica el muro.
Antes de que el instalador se vaya
Este es el momento de revisar. Después es más incómodo para todos:
- Sube y baja cada cortina completa. Debe enrollar pareja, sin desviarse hacia un lado.
- Mira a contraluz. Si pediste blackout, revisa los bordes. Algo de luz por los costados es normal sin perfiles laterales; una franja marcada no lo es.
- Verifica que quede nivelada. A ojo se nota si está torcida.
- Comprueba que la cadena quedó del lado que querías.
- Si es motorizada, pide que te muestren el control y cómo configurar los topes.
Qué cubre la garantía
Nuestra garantía es de 3 años sobre el mecanismo, que es la parte que efectivamente puede fallar. La tela prácticamente no falla salvo mal uso.
Cubre defectos de fabricación del mecanismo y problemas de la instalación. No cubre daños por golpes, cortes en la tela ni humedad extrema en cortinas de interior instaladas en exteriores.
Si algo falla, se resuelve directo con nosotros, sin intermediarios de por medio.
Instalación incluida
En ServiHomes la instalación viene incluida dentro de Santiago. Vale la pena tenerlo presente al comparar cotizaciones: si un precio parece más bajo, conviene revisar si incluye la instalación o se cobra aparte.
Fuera de Santiago se evalúa caso a caso según la distancia.
¿Ya tienes tus medidas? Estima el valor en el cotizador en línea o escríbenos por WhatsApp para coordinar la visita.